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下記のようなことが原因で、注文確認メールが届かないことがあります。一度ご確認をお願いいたします。

• ご登録のメールアドレスが誤っている。
  
• お使いのプロバイダ様、ウィルスチェックソフトで迷惑メール対策を行っている。
• お使いのメールソフトで迷惑メール対策を行っている。または、迷惑メールフォルダに振り分けられている。
  
• メールボックスの容量が一杯になっている。
• ※ドメイン指定受信をしている方は、「@noevirstyle.jp」を受信できるように設定してください。

なお、注文履歴はマイページの購入履歴画面からご確認いただけます。

日本国内に限らせていただきます。海外へのお届けはできません。

1回のご注文につき、お届け先は1カ所となります。
お届け先が複数になる場合は、お届け先ごとに分けてご注文ください。

端末の設定および環境をご確認ください。

■端末の日付と時刻

ノエビアスタイルサイトではお客さまの端末の日付と時刻を「かご」の認証に使用しています。ご確認の上、必要な場合は修正して再度おためしください。

■ウィルスチェックソフト

お客さまの端末にインストールされているウィルスチェックソフトの設定により、機能の一部が正しく動作しない場合があります。

■環境

＜推奨環境＞
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＜クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）＞
クッキーとは、ノエビアスタイルのサーバーがお客さまの端末に送る小さなテキストファイルです。ノエビアスタイルサイトではクッキーを使用することにより、お客さまの認証とご注文情報の管理を行なっております。クッキーが無効になっていると、この機能が使用できません。
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ご注文商品のキャンセルにつきましては、ご注文後に届く「ご注文確認メール」のURLからリンクした＜購入履歴＞画面から、もしくは、ノエビアスタイルサイトの会員マイページにログインし購入履歴画面から該当のご注文の＜注文をキャンセルする＞ボタンをクリックしてください。
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