キャンセル・返品・交換について

  • 注文後のキャンセルはできますか?

    未発送の場合、ご注文単位でのみ可能です。(特定の商品のみのキャンセルはできません。)
    詳しくは、こちらをご覧ください。

  • 商品の返品・交換はできますか? その際の送料は?

    ノエビアスタイル通信販売にてお買い上げいただいた商品に限り、商品到着後10日以内に、返品・交換を承ります。ノエビアスタイル(0120-779-301)までご連絡ください。
    状況によって、返品・交換をお受けできかねる場合もございますので、予めご了承ください。
    返送料につきましては、当社責任(不良品等)による返品・交換の場合、当社が負担し、会員のご都合による返品・交換の場合、会員のご負担となります。
    なお、当社責任(不良品等)による場合を除き、開封されたり、一度ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。

    返品商品をお送りいただく際には、お買上明細書裏面の「返品カード」、またはこちらの「返品・交換について(PDF)」を印刷のうえ同封してください。

    ●お電話でのお問合せ

    通話料無料

    0120-779-301

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    9:00~19:00(年末年始除く)

    ●メールでのお問い合わせ

    こちらからお問い合わせください。

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